سوالات متداول کاربران

در اینجا یک راهنمای کلی برای استفاده کابران و دیگر راه های ارتباطی با مدیریت پارس نیاز وجود دارد.

ثبت آگهی در پارس نیازکاملا ریگان است.البته کاربران می بایست قبل از ثبت آگهی رایگان،یک حساب کاربری ایجاد کنند.

برای استفاده از تمام امکانات و ثبت آگهی باید یک حساب کاربری در پارس نیاز بسازید.برای ساخت حساب کاربری کافی است در صفحه اصلی روی گزینهٔ «حساب کاربری» کلیک کنید.

در صفحه جدید بر روی دکمه « ورود/ثبت ‌نام » کلیک کنید.

در صفحه بعد شما می توانید از طریق حساب گوگل یا فیسبوک وارد شده و حساب کاربری خود را ثبت کنید.در غیر این صورت در پایین صفحه بر روی کلمه «ثبت ‌نام» کلیک کنید.

پس از آن فرم ثبت نام برای شما ظاهر می شود.پس از پر کردن فرم و پذیرفتن شرایط و قوانین پارس نیاز،بر روی گزینه «ثبت ‌نام» کلیک کنید.

به غیر از دسته >>کسب و کارها و خدمات<<،آگهی منتشر شده در سایر دسته ها به مدت ۳۰ روز در پارس نیاز نمایش داده می شود و پس از آن منقضی شده و فقط در قسمت داشبورد حساب کاربری قابل مشاهده خواهد بود.در صورت عدم تمدید توسط شخص آگهی دهنده،پس از ۱۵ روز به طور کامل و برای همیشه حذف خواهد شود.

اما آگهی های دسته >>کسب و کارها و خدمات << حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از ثبت آگهی،توسط پارس نیاز به آگهی دائمی تغییر وضعیت داده و تا زمانی که کاربر خودش آن را حذف نکند،در وبسایت و اپلیکیشن پارس نیاز باقی خواهد ماند.

هر آگهی تنها در یک شهر قابل انتشار است.

هر آگهی می‌بایست نشان‌دهنده یک نوع کالا یا خدمت باشد.

پس از ثبت و انتشار آگهی،کاربران می توانند به غیر از دسته‌ بندی آگهی،بقیه بخش های آگهی را ویرایش کنند.

پس از ایجاد حساب کاربری، وارد حساب کاربری خود شده و سپس گزینه « ارسال آگهی » که با علامت(+) مشخص است را انتخاب کنید. پس از آن فرم ثبت آگهی برای شما ظاهر می شود.با پرکردن فرم و کلیک بر روی گزینه « ارسال آگهی »،آگهی شما به صورت خودکار در اپلیکیشن قرار می گیرد.

یکی از ویژگی های استثنایی پارس نیاز،پروفایل فروشگاهی می باشد.

شما می توانید یک فروشگاه مجازی را در پارس نیاز راه اندازی کرده و از این طریق کسب درآمد کنید.

 

برای استفاده از این خدمت،شما می بایست پس از ایجاد حساب کاربری از طریق منوی « حساب کاربری » گزینه « فروشگاه من » را انتخاب کرده و بر روی دکمه « ایجاد فروشگاه »  کلیک کنید.پس از آن اطلاعات مربوط به فروشگاه خود را وارد نموده و گزینه « بروز رسانی اطلاعات » را انتخاب نمایید تا فروشگاه شما ثبت شود.

پس از ثبت فروشگاه،هرآگهی که شما ثبت کنید،در داخل پروفایل فروشگاهی شما قرار گرفته و از این طریق فروشگاه مجازی شما راه اندازی می شود.

پروفایل فروشگاهی امکانات ویژه ای دارد.شما می توانید بنر فروشگاه و لوگوی خود را در پروفایل فروشگاه خود قرار داده و اطلاعات لازم از جمله ساعات کاری،آدرس فروشگاه،آدرس وبسایت اینترنتی،شبکه های اجتماعی و ... را در اختیار مشتریان قرار دهید.پس از آن شما می توانید به تعداد نامحدود آگهی رایگان در سایر دسته ها ثبت کنید و محصولات خود را با نام فروشگاه خود به فروش بگذارید.

 

به عنوان مثال اگر شما یک بنگاه املاک دارید،می توانید برای هر ملکی که اجاره می دهید و یا می فروشید،یک آگهی به صورت رایگان ثبت کنید تا در فروشگاهتان قرار گیرد.

سایر کاربران می توانند از طریق جستجو در آگهی ها و یا بخش مجزای فروشگاه،به راحتی با خدمات شما آشنا شوند و محصولات شما را مشاهده نمایند.

پارس نیاز برای افزایش بازدید آگهی های شما امکانات مختلفی دارد که عبارتند از:

 

طلایی: با انتخاب این گزینه، آگهی شما در صدر آگهی های دسته و شهر مورد نظر قرار می گیرد و در تمامی صفحات اپلیکیشن نیز قابل مشاهده خواهد بود و همچنین از نظر ظاهری نسبت به سایر آگهی‌ها متفاوت شده(با برچسب طلایی دیده می شود) و توجه بیشتری به خود جلب می‌کند و موجب افزایش بازدید آگهی می شود.

لازم به ذکر است که حداکثر نمایش تعداد آگهی های طلایی در لیست آگهی های هر صفحه، ۳ آگهی می باشد و چنانچه تعداد آگهی های طلایی در هر دسته بیشتر باشد،این آگهی ها به صورت رندم نمایش داده می شوند.یعنی هر بار که کاربران از یک صفحه بازدید می کنند،۳ آگهی از آگهی های طلایی به صورت تصادفی نمایش داده می شوند.

 

ویژه: با انتخاب این گزینه آگهی شما با برچسب ویژه در میان سایر آگهی ها دیده می شود و در تمامی صفحات اپلیکیشن نیز قابل مشاهده خواهد بود و امکان بازدید آگهی را افزایش می دهد.توجه داشته باشید که آگهی شما از لحاظ جایگاه تغییر نخواهد کرد.

 

 

نردبان: با انتخاب این گزینه، آگهی شما تا زمان ثبت آگهی تازه‌تر یا ارتقا و نردبان از سوی کاربران دیگر، در بالای آگهی‌های همان شهر و دسته‌بندی(و البته پس از آگهی های طلایی) نمایش داده می‌شود و می‌تواند منجر به افزایش بازدید آگهی شود.

 

تمدید: آگهی شما قبل از منقضی شدن و حذف، تمدید می‌گردد و برای ۳۰ روز دیگر در وبسایت پارس نیاز نمایش داده می‌شود.

پس از انتشار آگهی می‌توانید با پرداخت هزینه، از امکانات ویژهٔ پارس نیاز برای ارتقاء و افزایش بازدید آگهی‌هایتان استفاده کنید. 

 برای این کار ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی  «حساب کاربری»

روی گزینهٔ «آگهی‌های من» کلیک کنید.

در این قسمت همهٔ آگهی‌های شما نمایش داده می‌شوند.

با کلیک بر روی سه نقطه در هر آگهی،منوی مدیریت آن آگهی برای شما ظاهر می شود.

با کلیک بر روی گزینهٔ «ارتقا» مربوط به آگهی مورد نظر وارد صفحه ارتقا آگهی می شوید.

پس از انتخاب نوع ارتقا(طلایی،نردبان،ویژه) و پرداخت هزینه، خدمت مورد نظر برای آن آگهی فعال می‌شود.

پس از ثبت آگهی، می‌توانید اطلاعات و مشخصات آگهی‌تان را ویرایش کنید.

برای اِعمال تغییرات کافی است مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی  «حساب کاربری»

روی گزینهٔ «آگهی‌های من» کلیک کنید.

در این قسمت همهٔ آگهی‌های شما نمایش داده می‌شوند.

با کلیک بر روی سه نقطه در هر آگهی،منوی مدیریت آن آگهی برای شما ظاهر می شود.

سپس گزینهٔ «ویرایش» را انتخاب کنید.

در صفحه جدید تغییرات لازم را بر روی آگهی خود اعمال و روی گزینهٔ « بروز رسانی آگهی » کلیک کنید.

دقت کنید که امکان ویرایش دسته بندی وجود ندارد.

پس از انقضای آگهی، گزینه تمدید آگهی فعال شده و می توانید آن را تمدید کنید.

برای تمدید آگهی کافی است مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی  «حساب کاربری»

روی گزینهٔ «آگهی‌های من» کلیک کنید.

در این قسمت همهٔ آگهی‌های شما نمایش داده می‌شوند.

با کلیک بر روی سه نقطه در هر آگهی،منوی مدیریت آن آگهی برای شما ظاهر می شود.

سپس گزینهٔ « تمدید » را انتخاب کنید.

توجه داشته باشید که پس از انقضای هر آگهی،آن آگهی فقط در قسمت داشبورد حساب کاربری قابل مشاهده خواهد بود.در صورت عدم تمدید توسط شخص آگهی دهنده،پس از ۱۵ روز به طور کامل و برای همیشه حذف خواهد شود.

حذف آگهی در پارس نیاز به راحتی و با ورود به قسمت «آگهی‌های من» امکان‌پذیر است. لازم به ذکر است پس از تأیید، آگهی شما حذف شده و دیگر نمایش داده نمی‌شود. همچنین امکان دسترسی دوباره به آگهی و اطلاعات آن مانند تصویر و متن وجود ندارد. بنابراین در صورت نیاز،  پیش از حذف آگهی به این مسئله توجه داشته باشید.

 

برای حذف آگهی خود مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی «حساب کاربری»

روی گزینهٔ «آگهی‌های من» کلیک کنید.

در این قسمت همهٔ آگهی‌های شما نمایش داده می‌شوند.

با کلیک بر روی سه نقطه در هر آگهی،منوی مدیریت آن آگهی برای شما ظاهر می شود.

با انتخاب گزینهٔ «حذف»،آگهی مورد نظر حذف می‌شود.

توجه داشته باشید که پس از انقضای هر آگهی،آن آگهی فقط در قسمت داشبورد حساب کاربری قابل مشاهده خواهد بود.در صورت عدم تمدید توسط شخص آگهی دهنده،پس از ۱۵ روز به طور کامل و برای همیشه حذف خواهد شود.

یکی از امکانات منحصر به فرد پارس نیاز،امکان ارتباط با آگهی دهنده از طریق ویژگی «چت» برای هر آگهی می باشد.

 

در  صورت هرگونه پرسش و یا دانستن اطلاعات بیشتر در مورد آگهی،کاربران می توانند به صورت مستقیم و از طریق اپلیکیشن پارس نیاز با شخص آگهی دهنده گفتگو کنند.برای این منظور کاربران می توانند در بخش توضیحات هر آگهی با کلیک بر روی گزینه «چت»،به طور مستقیم با آگهی دهنده گفتگو کنند.

لازم به ذکر است که بایگانی تمامی گفتگو ها در بخش حساب کاربری موجود می باشد.

 

همچنین در صورتی که آگهی دهنده شماره تلفن یا ایمیل خود را در فرم ثبت آگهی درج کرده باشد،می توانید از این طریق هم با او ارتباط برقرار کنید.

هنگام بازدید آگهی و در صورت مشاهدهٔ تخلف،شما می‌توانید مشکل موجود در آن‌ را به پارس نیاز انتقال دهید تا  بررسی شده و در صورت اثبات تخلف،اقدامات و تمهیدات لازم صورت گیرد.

بر اساس شرایط ثبت آگهی در پارس نیاز، آگهی‌گذار اجازهٔ کپی‌برداری از هرگونه اطلاعات آگهی دیگر از جمله عکس و سایر مشخصات را ندارد و در صورت تایید هرگونه سوءاستفاده، با کاربر خاطی برخورد می‌شود.

 

برای گزارش مشکل در یک آگهی مراحل زیر را طی کنید: 

آگهی مشکل‌داری را که قصد گزارش آن را دارید، انتخاب کنید.

در قسمت بالای صفحهٔ نمایش آگهی سمت چپ، روی علامت « سه نقطه » کلیک کنید.

لیستی برای شما ظاهر می شود که می توانید در آن گزینه «گزارش تخلف این آگهی» را انتخاب نمایید.

پس از آن در صفحهٔ جدید می‌توانید مشکل آگهی را توضیح دهید.

روی گزینهٔ «ارسال گزارش» کلیک کنید.

پس از آن پارس نیاز گزارش شما را بررسی می‌کنند و دیگر نیازی به ارتباط با پشتیبانی نیست.

پارس نیاز فضایی را در اختیار کاربران قرار می دهد تا آگهی های خود را منتشر کنند.در نتیجه، هر کاربر مستقیماً آگهی خود را منتشر می‌کند و پارس نیاز هیچگونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه و پالایش آگهی‌ها ندارد.همچنین هرنوع ارتباط و معامله کاربران با یکدیگر،خارج از پارس نیاز بوده و ارتباطی با پارس نیاز ندارد. 

شما با فعالیت در پارس نیاز، موافقت خود را با عدم مسئولیت پارس نیاز در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام کرده‌اید. در خسارت‌های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر، پارس نیاز هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت؛حتی اگر خسارات قابل پیش‌بینی باشد.

 

تمام محتویات آگهی‌های تمام بخش ها(کاریابی و نیازمندی ها،کسب و کارها،خرید،فروش و اجاره ،رویدادها) توسط کاربران ارائه می‌شود، بنابراین پارس نیاز هیچ مسئولیتی در قبال تضمین کیفیت،حقیقت مطالب ارائه شده،امنیت،مجوز کسب و کارها و قیمت و مواردی از این دست ندارد.شما باید حین معاملات و بررسی آگهی ها،همواره جوانب احتیاط را رعایت کنید؛ چراکه پارس نیاز هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهٔ کاربران ندارد. 

 

انتشار یک آگهی در پارس نیاز به معنای قبول مسئولیت یا تضمین قیمت و امنیت و صحت مندرجات آن آگهی توسط پارس نیاز نبوده و طرفین هر معامله در خصوص این موضوعات مسئولیت دارند و حق هیچگونه رجوع به پارس نیاز وجود ندارد.

 

همچنین پارس نیاز مجوز و یا قانونی بودن کسب و کارهای درج شده در وبسایت را بررسی نمی کند.کاربران خود مسؤل بررسی این موارد می باشند.

 

پارس نیاز هیچگونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن یا صحت و جامعیت و اصالت اطلاعات منتشر شده توسط کاربران را ندارد. مسئولیت صحت اطلاعات با کاربری است که آگهی را منتشر می‌کند. کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با آگهی‌گذار را دارد، باید محتوای آگهی را شخصاً راستی‌آزمایی کرده و صرفاً با مسئولیت خود و کسب اطلاعات لازم عمل کند. پارس نیاز هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهٔ کاربران ندارد؛ بنابراین حق رجوع به پارس نیاز بابت این موارد وجود ندارد.

در صورت هرگونه مشکل،سوال،انتقاد و یا پیشنهاد،شما می توانید با تیم پارس نیاز در ارتباط باشید.

برای این کار در صفحه اصلی و از طریق منوی کاربری،گزینه «تماس با ما» را انتخاب کنید.

در صفحه جدید پس از نوشتن مطلب مورد نظر،بر روی گزینه «ارسال پیام» کلیک کنید.پس از آن منتظر بمانید تا تیم پارس نیاز پس از مشاهده و بررسی تیکت،در اولین فرصت به شما پاسخ دهد.

 

همچنین می توانید از طریق ایمیل info@parsniaz.co.uk با ما در ارتباط باشید.